[greentoska]

Сказать, что я в шоке, это не сказать ничего... Передо мной извинились, мне предложили рефаунд. У Галки не будет нового тела. Гори в аду поподолл и некоторые до кучи с их заверениями
и главное что с разницей курса, мне этот рефаунд сейчас... совсем не то же что в январе.
Вот просо не сказать, как я расстроена ((( я уже рассчитывала, что еще чуть-чуть и Галка заживет новой жизнью! Суммарно год тянется опупея с заменой тела ему безный, бедный мой галка

@темы: кукольное, негатив

Comments

[Фитц~]

Да что за хрень!((((( Как тебе с этим телом не везет((( Ох(((

[greentoska]

Фитц~, да это просто жесть какая-то ((( и нет альтернативы никакой ((((
сейчас она сделала рефаунд мне, а когда тело будет готово, пришлет фото - в июле - августе! Ну почему не сказать никогда? сколько кормить этими завтраками? ((((

[androgyny]

greentoska, а, если не секрет, что произошло? Я просто посредничаю с поподоллом, и, в общем, предпочитаю знать, на какие косяки бывает способна фирма...

[greentoska]

androgyny, да тут собственно претензия не к поподолу ( это уже в сердцах (((
мне нужно тело 68см в тане. Осенью заказала через джереяму. В январе спросила, как дела, когда ждать, оказалось, что они не набрали необходимое количество заказов для отливки на эти тела/кукол в тане. Грустно, но объяснимо. Тогда мне предложили рефаунд. А потом Кристина написала, что они посовещались и решили заказать 4 тела в тане для голов лунгсоуловских завалявшихся у них. Я спросила имеет ли для них это смысл, будет ли цвет попадать. у меня то и так понятно, тчо голову тонировать придется, но им то это зачем? Меня заверили, что они пошлют попо головы, чтобы цвет подогнать. Но готово все будет только в апреле-мае.
Апрель прошел, я задала закономерный вопрос "когда"? Ну и мне не могут объяснить, как так вышло, что поподол не набрал нужное количество за это время заказов и куда делись те 4 тела которые Кристина собиралась заказывать для себя. Извинений миллион, во всем виноват поподолл, деньги мне вернули, а если в июле-авгутсе тело все-таки будет готово, то мне пришлют его фото чтобы я смогла спокойно его оплачивать снова )))

[androgyny]

greentoska, понятно, спасибо! Да, очень обидно и неприятно ((( Сочувствую! А если напрямую заказать у Поподолл? Ну, или хотя бы списаться с ними?

[greentoska]

androgyny, да не за что ))) Спасибо! Я, если честно, не знаю, что им писать ((( спрашивать один ли мой заказ на тан или еще хоть сколько то за пол года набрали? А напрямую заказать, если они в итоге отправят и новый и Джереяме? и та пришлет мне фотки, чтоб я ы снова оплачивала? я допускаю, что в этом цвете они невостребованы вовсе (((

[androgyny]

greentoska, можно написать в Поподолл, рассказать ситуацию, рассказать, что нужно тановое тело. И спросить, как лучше поступить. Они же льют, им виднее, как они льют. В Китае продажи гораздо выше, чем у нас, ну, там просто народу больше, поэтому, я думаю, у них нет проблемы набрать на тан, именно у самой фирмы. Просто, я думаю, с Джериямой было вот что. У Поподолла тан же платный? Но есть такая фишка, что если заказ идет на 5, положим, тел, то тан делают бесплатно. В смысле, не берут дополнительных денег за него. Собственно, доплата за тан обусловлена тем, что таких кукол заказывают меньше, а одну куклу отливать не выгодно совсем. Доплата за тан - это такая подушка безопасности для компании, чтобы даже тогда, когда тановых кукол закажут мало, отливка не была для них не выгодна. Но для диллеров могут делать скидки на тот же тан за счет того, что диллер заказывает сразу 5 или 10 кукол в этом цвете. Я знаю такую систему у Лунгов, только там не с таном, а с подбором цвета. За подбор берут +40 или + 50 баксов (не помню точно сумму) - за 1 тело, а если заказать 4 или 5 тел в этом цвете, то ничего доплачивать не надо. Вполне вероятно, что не у Поподолл не набралось заказа на тановых кукол, а у Джериямы не набралось такого заказа, так, чтобы доплату за тан можно было оставить себе. И она предпочла вообще заказ не делать.
Мне кажется, надо написать Поподолл, узнать у них вообще про тан, связана ли как-то возможность его заказать с количеством заказов на него и делать заказ напрямую. А Джерияме просто потом написать, что тело не нужно, извиниться и отказаться.