Снова о неприятном (

[greentoska]

Столкнулась с тем, что оказывается оставляя отзыв о сделке на клубе продавцу или покупателю со свапа я нарушаю правила клуба. В связи с этим отзыв удаляется.

В правила торгового раздела (Правила оставления отзывов):
"5. Запрещается оставлять отзывы за сделки, которые произошли на сторонних ресурсах."(с)


Почему-то правило действует только в отношении отрицательного отзыва на который пожаловался не очень честный посредник. Теперь я могу с чистой совестью назвать его не очень честным, т.к. он не стал требовать удаления всех отзывов о сделках совершенных на других ресурсах. Его волнует единственный отрицательный, а не соблюдение правил.

Мне предложено открыть проблемную сделку Если Вы считаете, что должны предупредить пользователей об особенностях посреднической или другой, связанной с куплей-продажей, деятельности пользователя клаба, то для этого по просьбам пользователей в 2013 году была создана отдельная тема Проблемные сделки за пределами BJD CLUB. В свою очередь, вторая сторона сделки имеет право на такой же комментарий в этой теме со своим видением ситуации.

Таким образом клуб не может нести ответственность за сделки совершенные не на его торговой площадке даже в виде отзывов. Видимо бессмысленно тогда размещать ссылку на эти отзывы на том же свапе. Большинство из нас все равно не связывается с отрицалками.

В связи с этим мне стало интересно, я одна такая нарушительница невнимательная?

Вопрос: Оставляли ли Вы отзыв на клубе о сделке соверешенной за его пределами?

1. Да, оставлял положительные.		23	(60.53%)
2. Да, оставлял и положительные, и нейтральные, и отрицательные если было за что.		2	(5.26%)
3. Нет. Оставлял только в соответствии с правилами за сделки совершенные на клубе.		12	(31.58%)
4. Я вообще не оставляю отзывы.		1	(2.63%)
Всего:		38

@темы: кукольное, негатив

Comments

[ЛисенаК]

Оставляла положительные. Иначе никак потом не отследишь то же движение куклы от продавца к покупателю.
Всегда считала отзывы возможностью проследить историю куклы при покупке, собственно как и на ДОА.

[peregrina_tyss]

Если сделка "сторонняя", на клабе оставляю отзывы только если продавец/покупатель специально об этом просит. Просто потому что не всегда знаю, какой там у него ник. Но речь про положительные.

[greentoska]

ЛисенаК, это одна из основных причин, конечно. Да и просто отзывы создавались для уверенности в надежности продавца или покупателя. Мы с тобой помним эту эпопею с кано и данте, откуда пошел толчок для этого. И видишь, это все равно нарушение если сделка не на клубе ( Проблемную сделку если я открою, посредник потребует ее закрыть ввиду того, что он предлагал компенсацию (опустим в какой форме) и по его мнению этим проблема исчерпывается.

peregrina_tyss, я прежде спрашивала после сделки, что если хотите, я могу оставить отзыв, если вы скажете ник - с незнакомыми. А если ник знала, то просто оставляла отзыв для полноты информации. Слава богу, проблемная такая у меня первая сделка ( надеюсь и последняя!

[Cattea]

Тогда на клабе есть противоречие в правилах. Как по мне, чтобы они не противоречили друг другу, должен быть изменен пункт "ссылка на сделку (по желанию)" на "ссылку на сделку (обязательно)". А сторонних отзывов там не мало, модераторы это сейчас никак не отслеживают. Да и не бежит никто к ним с криками "мне оставили сторонний положительный отзыв, удалите немедленно!".

[greentoska]

Cattea, тут понимаешь, можно дать ссылку на тему посредника или продавца, мейкапера, швеи, размещенные на клубе. При этом мы все равно обращались через дайри. Я понимаю. что модераторам клуба разбираться с каждой такой сделкой совсем не улыбается в случае обращения ( и я понимаю действия модератора, т.к. он следует букве закона. А вот посредник фальсфицирует таким образом информацию о себе. Разве нет? ))) Если мой отзыв такой не имеющий отношения к ее работе, чем он один так ей вредит? Все умеют читать и прочтя сами решат, устраивает их такая ответственность посредника и услуги или нет. А вот в проблемные сделки совершенные не на клубе вряд ли кто-то станет заглядывать перед тем как обратиться. Я вот даже не знала что есть такие! А вот отзывы просматриваю, если мне пишут о покупке или перед тем как спросить чем-то у продавца.

[Heliot]

не доводилось оставлять отрицалки пока что. Но отзывы касаемо частей и самих кукол оставляю последнее время на ДОА и Клабе, тк в связи с наплывом бутлегов, лучше пусть будет, так хоть если что есть док-ва откуда и не бастард ли.
К примеру, у меня была сделка на клабе, в объяве было, что серт от сумовского Афана есть, но когда дошло дело до отсылки, выяснилось, что его по ходу утеряли. Но это точно не бу, тк есть распаковка и красил один из известных на клабе мастеров. Так что хоть какая-то история есть.

[greentoska]

Heliot, это понятно, т.к. сделка была на клабе это очень правильно и необходимо! А вот если бы это была сделка на свапе, но пользователь был бы на клабе с тем же объявлением? Списались на свапе, а отзыв на клабе - такое случалось?
Я вот не очень вижу разницу, если тема посредника на клубе есть. Чисто из удобства списываюсь в даири. А оказывается это запрещено правилами такие отзывы оставлять ( а я оставляла прекрасным нашим мастерам! И тогда получается, что их все тоже надо удалять? Я же тем самым правила нарушила.

[Ruta Freiberg]

greentoska, я не оставляю на клабе никаких отзывов за сделки вне клаба, так как это действительно запрещено, но на случай недобросовестных продавцов на сторонних ресурсах есть отдельная тема, где как раз можно оставить отзыв.

greentoska, почему сделка вне клаба? у нее же вроде в подписи стоит, что она посредник на таобао. Или это потому, что вы списывались вне клаба?
Я оставляю отзывы по сделкам с форума. но еще оставляю отзывы заказчикам из своего города на форуме. Если они там есть. Они видят мою тему, ориентируются об условиях и ценах по ней, но мы вообще по телефону контактируем зачастую.

[Kayale]

Оставляла положительные отзывы по желанию второй стороны и сама просила мне оставить, если продавала/покупала кукол и запчасти, ради возможности отследить их происхождение. Тем более, что чаще всего такие посты оформляются и на клабе и на свапе одновременно.

[greentoska]

Ruta Freiberg, ну вот ты как коллективщик внимательный и бдительный товарищ у нас ) ты и участникам каждый раз честно отзывы оставляешь на клубе не все коллективщики так обязательны каждый раз

W.Summer, Да, списались мы в дайри и не важно что есть пост на клубе ( чтобы иметь возможность оставить отзыв надо обязательно писать на клубе (

Kayale, Спасибо! Вот пока все хорошо и никто не жалуется, никто и не отслеживает это наше нарушение п. 5.

[Kayale]

greentoska, сознаюсь, я правила клаба знаю плохо. Но чисто умозрительно - если пост есть на клабе и оба участника есть там же, то разницы не вижу, где проходит сделка.

[greentoska]

Kayale, аналогично! а вот клуб видит ( хотя пока сам отзыв не удален, но я так понимаю это какое-то время занимает. Модератор задал только вопрос на клубе или нет, процитировал правила и отправил в раздел Проблемные сделки за пределами BJD CLUB и администрации форума если я решу удалить все неправомочные отзывы оставленные мною.
Правила по оставлению отзывов то читались на момент их появления. Но, конечно, не пересматривала каждый раз перед тем, как оставить отзыв (

[Kayale]

greentoska, ну, собственно я их тоже читала очень давно. Могу понять позицию администрации, если информации о товаре не был она клабе совсем, но во всех остальных случаях как-то... странно.
Теперь буду знать, как дело обстоит. Видимо придется сразу со всеми сделками кукла\запчасти предлагать второй стороне общаться только на клабе. Неудобно, конечно, очень.

[watashi desu]

Я отзывов о сделках вне клаба на клабе не оставляю, ибо да, правила.

Ты от отзыва чего хочешь? Гласности? Тогда можно отзыв оставить и в теме проблемных сделок вне клаба и, может, продублировать на сером соо, тогда разнесут на ликсы и точно уж будет гласность так гласность.
Единственный момент - я бы на твоем месте текст отзыва переписала. Он смотрится не как объективная оценка, а как поток эмоций, его очень сложно понять.

[greentoska]

Kayale, Ну вот да ( теперь придется каждый раз писать на клубе сначала и потом можно переходить на общение в более удобном месте (

watashi desu, Знаешь, я только успокоюсь, эта тема снова поднимается. Так что ни в какие проблемные сделки, как и на серое или тем более ликсы я не пойду. Мне эта история истрепала столько нервов, что я не могу сесть за дальнейшую реставрацию этой вещи ибо она мне просто неприятна уже. От отзывая хотела чтобы люди заходя читать отзывы, видели, что посредник не проверяет посылки длительное время на их сохранность. Что нет возможности возврата, если вещь разбита по дороге из Китая. Что партнер в Китае проверяет посылки невнимательно и отправляет их плохо упакованными иногда. Чтобы люди видели это там, куда они идут за информацией подобного плана, а не на ликсах, куда я лично не хожу если только кто-то не пришлет мне ссылку и не скажет, что это нужно прочесть.
Я могу доказать скрином из переписки, что белые полосы были видны в Китае у посредника и то, что посылка к androgyny приехала в плохой упаковке. Она написала об этом тогда, хоти и не упомянула, что коробка была разрезана и имела пробоину. Я могу выложить все скрины, где сначала она признавала косяк проверки посылки. И где она потом пишет что не так выразилась. Но ты не представляешь кой это будет объем ((( я не хочу этого повторного разбора. Пускай удаляют отзыв. Но мне остается непонятным, почему тогда не удаляют положительные отзывы у того же посредника от аналогичных сделок не на клубе проведенных.

[watashi desu]

greentoska, так а как модераторы могут проверить отзывы? Была ли сделка на клабе или нет. Это нужно все переворошить.
Хотя этот вопрос им как раз задать и можно. Удаляют плохой, так пусть трут и хорошие.

[greentoska]

watashi desu, я задала вопрос будут ли удаляться в таком случае все отзывы у посредника за сделки вне клуба ) мне ответили, что передо мной не должны отчитываться по данному вопросу ))) конкретный модератор занимается конкретной жалобой на частный случай. Со всем остальным - к администрации форума. Не буду я писать администратору ) пусть это на совести милейшей androgyny ))))
Но если честно, мне жаль положительные отзывы оставленные другим пользователям. Поэтому не полезу я в бутылку с этим удалением. Хотя конечно логично, остаются остальные отзывы, остается и этот. И то, что это тяжело выявить, это как бы не оправдание.

[Heliot]

greentoska, это понятно, т.к. сделка была на клабе это очень правильно и необходимо! А вот если бы это была сделка на свапе, но пользователь был бы на клабе с тем же объявлением? Списались на свапе, а отзыв на клабе - такое случалось?
была сделка через вк, тоже обменялись отзывами. Но я человека давно знаю, хоть и не в реале. Но тоже сделка по кукле была.
Если там какие парички/глаза/шмот - не принципиально, а вот касаемо бжд и их частей я оставляю, тк на сторонних ресурсах можно переписи потерять и потом хер докажешь. К примеру на дайри у меня много сообщений удалились, я не трогал. Хз так и должно быть или нет. Да и ваще, сейчас у меня так глючит дайри, что я личку не могу открыть, меня выкидывает со страницы с ошибкой, так же и пч посмотреть не могу. Раза с 6-8 получает открыть. Хз чо так дайри колбасит.
Я понимаю, что правилами запрещено. Но если что случится и потом придётся продать ту или иную куклу внезапно, потом и не докажешь.
На клабе кстати тоже не всегда могу через лс ответить, тк последнее время чот долго открывается(
Поэтому прошу сразу акки ни фб и вк.

Вообще, касаемо таких вот негативных отзывов. Когда я влип на ДОА с камисанни, я спросил у модеров отдельную тему, тк человек всё же из русоо и так попасть как я может любой. Поэтому мне выделали тему + ко всему я вынес на ликсы, где из предупреждения выявили кто это. Как бы я даже и не рассчитывал найти, но так случилось. Но зато теперь все знают кто это и с этим юзверем будут избегать иметь какие-либо дела.

[greentoska]

Heliot, это все правильно! Но у меня не такая ситуация, и androgyny не мошенница! Но информация которую я написала в этом отзыве для кого-то может быть существенной при заказе. И вряд ли это кто-то пойдет искать отдельную тему если все отзывы положительные и все всегда было гладко ( Бывают удачные заказы, и бывают неудачные. О неудачных, о проблемах и накладках никто, как правило, не пишет не желая ссориться, если это не кидалово и не мошенничество. В итоге не объективная информация выходит в отзывах.

[Heliot]

greentoska, я не обвиняю androgyny, но можно предупредить просто, что такое имеет место быть и всё. А там уж каждый решит для себя.
Спроси мб у Анча, я хз если честно, что так и так, может Анч как-то подскажет что можно сделать ещё, что б предупредить. Но ваще, если не связываясь с клабом, то ликсы. Я как-то так запоминаю больше оттуда. Хотя многие прочитывают и забывают.

[greentoska]

Heliot, нет )))) моих нервов на ликсы не хватит ))) да и Анчу эти разборки как то из-за этого напрягать, вникать...

[Heliot]

greentoska, ну тада хз, кто прочёл тут в дайри - будут знать и сами решать.