UPD3 Я в шоке!!! Я не знаю что им ответить!
Hi,dear~
thank you so much for your mail.
and sorry to make you waiting so long time~ because the company has
checked your doll very carefully~
they have polished your doll body,and did not hurt him,and the body
has been OK now~
the HZ comapny wanted me to tell you,the problem is sth. (like the
colothes) lost color,and dyed the body the color marks are just at
the surface of body,so they use the sand paper to move them very
carefully,the color marks were cleared away easily~
HZ company wanted to prove the truth to you,it is your doll body, not
the new one~so they did not move all the marks,they left one mark for
yourself to move it~
they will ship a piece of sand paper to you,then you can move it very easily~
i have attached the photos of doll body to you,please check it~
if you have any problem,please mail me with no hesitate,i will do my
best to help you~
yours Christina
присланные фото
Это они предлагают мне же еще и дошкурить его?
После появления первых пятен Глен сидел без одежды, и как же он мог так изгваздаться в белой футболке которую у меня половина куклонаселения переносила до этого? Да так, что мэджик блок, ласка и тамиевская шкурка не взяли это?
исходное сообщениеUPD2: Я торможу
Hi,dear~
the HZ company told me,if you can afford the shipping fee to China,you can choose one outfit from their shop as gift^^
and when they received the doll body,if it is a quality problem indeed,they will ship a new body to you^^
yours Christina
Англичане, помогите пожалуйста! это тот же фикус, только вид сбоку? Они предлагают доставку аутфитом компенисировать?
мучаюсь размышлениями.
Hi,dear~
i have contacted with HZ company again,they told me could you please ship the body back,they will check whether it is the quality problem,and try to find what exactly the problem is.
then they will provide a solution to you.and will afford the shipping fee from Russia to China if the problem is a quality one.
thanks~
Тоесть послать за свой счет, ни много, ни мало 2845р и это без страховки. А там они посмотрят и решат, что мне с этим делать и возвращать ли мне потраченное на пересылку или нет. Все конечно правильно. И по хорошему, надо послать. НО... Я не хочу оставлять Глена без тела купить новое у меня нет сейчас возможности что они там нарешают и когда, тоже не известно. А аписать, что вышлю сразу, как только новое тело куплю, так я прекрасно понимаю, что они забудут обо мне и этом несчастном теле к тому времени. И что делать? Вот вы бы что сделали на моем месте?
UPD: Вот как это выглядит большие фотки
Спасибо огромное watashi desu